Как строить отношения с коллегами, чтобы конфликты не происходили, и как себя вести, чтобы нивелировать проблему в случае возникновения конфликта?
Это самый популярный вопрос в теме конфликтов. И, если отвечать на него в лоб, то нужно:
- Не использовать конфликтогены (провокаторы конфликтов)
- Не отвечать конфликтогеном на конфликтоген
- Уступать сразу, как только возникает противоречие в общении.
Вопрос. Будете ли вы счастливы от того, что замалчиваете в каждом моменте свои интересы, игнорируете свои потребности лишь бы казаться “хорошим” и неконфликтным? ????
Вебинар “Конфликты в работе”
Тренер — Савастюк Наталья
Описание тренинга
Вебинар содержит минимально-необходимое количество теории о том, что такое конфликт, из чего он состоит, как развивается, как мы можем себя в нем вести, как можем подгототавливаться к потенциальным конфликтным разговорам.
Практические задания и упражнения занимают большую часть тренинга. В них участники создают конфликты и реагируют на них, используя разные стратегии, учатся распознавать разную тактику поведения, ищут решения для непростых конфликтных ситуаций.
И важная часть – это разбор реальных кейсов и популярных вопросов о конфликтах, с которыми сталкиваются участники.
Программа
- Возникновение и развитие конфликта
- Структура конфликта
- Конфликтогены
- Стратегии поведения в конфликте
- Психологические защиты (защитные механизмы)
- Подготовка к серьезным разговорам
- Разбор реальных кейсов
- Обсуждение вопросов от участников:
- Как строить отношения с коллегами, чтобы конфликты не происходили?
- Как максимально эффективно выходить из конфликтов или в целом не создавать их?
- Как управлять своими эмоциями в конфликте, которые мешают думать и грамотно формулировать мысли?
- Как вести себя с токсичными людьми?
- Как разрешать конфликты между коллегами?
И все части сопровождаются практикой – создаем конфликты, реагируем на них, определяем варианты поведения и многое другое.
Формат тренинга и стоимость:
- пакет video-only – 100$. 2 видео, суммарной продолжительностью 11 часов. Запись будет доступна 1 месяц.
- пакет consultation – 140$. Доступ к видео и online-консультация длительностью 1 час по конкретным вашим вопросам с проверкой усвоенной информации. Если время останется, то практикуем задания по конфликтам.
Чтобы получить доступ к тренингу, необходимо:
- подать заявку, заполнив форму;
- дождаться информационного письма;
- оплатить тренинг;
- получить доступ к видеозаписи тренинга.
Компаниям
Компании могут заказать живой тренинг для своих сотрудников. Условия оговариваются индивидуально по почте.
Отзывы
